Πολιτική αποστολής
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-4 εργάσιμων ημερών. Οι παραγγελίες δεν αποστέλλονται ούτε παραδίδονται κατά τα Σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες.
-
Εντός Αττικής: 1-5 εργάσιμες ημέρες.
-
Υπόλοιπη Ελλάδα: 2-6εργάσιμες ημέρες.
-
Νησιωτικοί Προορισμοί & Δυσπρόσιτες Περιοχές: 3-8 εργάσιμες ημέρες.
Σημείωση: Σε περιόδους αιχμής (π.χ. Black Friday, Χριστούγεννα) ή λόγω έκτακτων συνθηκών, ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.
Παρακολούθηση Παραγγελίας (Tracking)
Μόλις η παραγγελία σας αναχωρήσει από εμάς, θα λάβετε ένα email ή SMS με τον αριθμό αποστολής (Tracking Number). Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματός σας στην ιστοσελίδα της συνεργαζόμενης courier.
Ζημιές κατά τη Μεταφορά
Το Worthio φροντίζει για την άριστη συσκευασία των προϊόντων. Εάν παρόλα αυτά παραλάβετε ένα δέμα που φαίνεται κατεστραμμένο:
-
Μην αποδέχεστε το δέμα ή ζητήστε να καταγραφεί η ζημιά από τον διανομέα.
-
Τραβήξτε μια φωτογραφία της συσκευασίας και του προϊόντος.
-
Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών στο
info@worthio.gr.
Λανθασμένη Διεύθυνση
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής είναι σωστή. Το Worthio δεν φέρει ευθύνη για μη παράδοση λόγω λανθασμένων στοιχείων που δόθηκαν από τον πελάτη. Σε περίπτωση επιστροφής του δέματος, τα έξοδα επαναποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή