Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Worthio – Πολιτική Επιστροφών
Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες) Σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ και τον Ν. 2251/1994, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε μαζί μας πριν τη λήξη της προθεσμίας στο:
- info@worthio.gr
- +30 693 461 2235
2. Προϋποθέσεις Επιστροφής Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να:
- Βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (αχρησιμοποίητο, χωρίς φθορές)
- Συνοδεύεται από την απόδειξη/τιμολόγιο αγοράς
- Επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία όπου είναι εφικτό
3. Εξαιρέσεις Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για:
- Προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής
- Προϊόντα κατασκευασμένα κατ' εντολή ή εξατομικευμένα
- Ψηφιακό περιεχόμενο που έχει ήδη παραδοθεί
4. Διαδικασία Επιστροφής
- Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@worthio.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας
- Θα σας αποστείλουμε οδηγίες επιστροφής εντός 1–2 εργάσιμων ημερών
- Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας υποδειχθεί
- Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό
5. Επιστροφή Χρημάτων Μετά την παραλαβή και έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, θα σας ειδοποιήσουμε για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής χρημάτων. Σε περίπτωση έγκρισης, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
6. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα Εάν λάβατε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Αναλαμβάνουμε πλήρως τα έξοδα επιστροφής και αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων.
7. Επικοινωνία Worthio | info@worthio.gr | +30 693 461 2235 | https://worthio.gr